體育資訊7月29日報道宣稱 昨日，遼籃球星郭艾倫在社媒上聲討中通快運，表示其通過中通郵寄的醫療器材，由于工作人員填錯了地址，被寄到了陜西（原本應該寄到沈陽）。事后中通客服態度冷漠，完全沒有后續的處理。
7月29日，中通有關知情人員對《南方都市報》記者表示，確實是地址搞錯了，今日會給他送到沈陽。
在郭艾倫聲討中通的這條動態下，中通快遞也留下了評論：“您好，我們已看到您反饋的情況了，已私信您并進行相關核查，對此給您帶來不便深表歉意。”
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